398 BDT-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, সেটা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, কে দেখতে পারেন এবং আপনার কী অধিকার আছে – এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় বলা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সদস্যদের সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকা উচিত।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত মূল বিষয়গুলো এক নজরে
398 BDT যে ছয়টি স্তরে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে
398 BDT-এর সাথে আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড। মানে আপনি যা পাঠান তা মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না – না পাসওয়ার্ড, না পেমেন্ট তথ্য।
অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠিয়ে পরিচয় যাচাই করা হয়। পাসওয়ার্ড কেউ জেনে গেলেও OTP ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢোকা সম্ভব নয়।
398 BDT কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নম্বর বা ইমেইল বাইরে যাওয়ার কোনো সুযোগ নেই।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
398 BDT-এর মধ্যেও শুধু প্রয়োজনীয় টিম মেম্বাররা সদস্যদের তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা থাকে এবং নিয়মিত নিরীক্ষা হয়।
কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ নেই। আমরা কী নিচ্ছি, কেন নিচ্ছি এবং কীভাবে রাখছি – সব এই পেজে বলা আছে। জানার অধিকার আপনার, জানানোর দায়িত্ব আমাদের।
398 BDT শুধুমাত্র সেটুকু তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য আসলেই দরকার। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
নিবন্ধনের জন্য মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ আবশ্যক। KYC তথ্য শুধুমাত্র উইথড্রয়ালের সময় লাগে। ইমেইল ঐচ্ছিক।
সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 398 BDT কখনো তথ্য ঘোষিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না।
398 BDT আপনার বেটিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখাতে পারে – যেমন আপনি যদি ক্রিকেটে বেশি বেট করেন তাহলে ক্রিকেট সম্পর্কিত অফার দেখানো হতে পারে। এটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার অংশ, যেকোনো সময় বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
398 BDT আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করা হবে না। এটি 398 BDT-এর অঙ্গীকার।
398 BDT-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। Chrome বা Firefox-এর সেটিংসে "Cookies" সার্চ করলে ব্যবস্থাপনার অপশন পাওয়া যাবে।
398 BDT আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামি করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
398 BDT-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@398bdt.com-এ ইমেইল করুন।
398 BDT আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV) পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা মনে হলে support@398bdt.com-এ আনুষ্ঠানিক অভিযোগ করুন।
398 BDT কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা দেয় না। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ দিতে হয় এবং সন্দেহ হলে বয়স যাচাই করা হয়।
যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান 398 BDT-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@398bdt.com-এ জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে তা যথাযথভাবে প্রক্রিয়া করা হবে।
আপনার পরিবারের কেউ যাতে অনুপযুক্ত বয়সে বেটিং না করেন সে জন্য মোবাইল বা ব্রাউজারে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
398 BDT সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনের পরিবর্তন, নতুন ফিচার বা ব্যবহারের ধরন বদলালে নীতি আপডেট হওয়া স্বাভাবিক।
নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অভ্যাস করুন। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার অধিকার।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য মুছে ফেলা বা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ ইমেইলে করতে হবে – সাবজেক্ট লাইনে "Data Request" লিখুন এবং অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। যাচাই করার পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
আরও জানতে নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
অনলাইনে কোনো প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি মূলত সেই প্ল্যাটফর্মকে বিশ্বাস করছেন – আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, আর্থিক তথ্য সব দিচ্ছেন। 398 BDT সেই বিশ্বাসকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়।
বাংলাদেশে অনলাইন প্রতারণার ঘটনা বাড়ছে। অনেকে ভুয়া সাইটে অ্যাকাউন্ট করে তথ্য চুরির শিকার হন। 398 BDT এই পরিস্থিতিটা বোঝে বলেই আমরা নিরাপত্তার বিষয়ে বিনিয়োগ করি এবং স্বচ্ছভাবে জানাই যে আপনার তথ্য নিয়ে কী করা হয়।
SSL এনক্রিপশন মানে কী সেটা অনেকে জানেন না। সহজভাবে বলতে গেলে – আপনি 398 BDT-এ পাসওয়ার্ড টাইপ করলে সেটা একটি বিশেষ কোডে রূপান্তরিত হয়ে যায়। আপনার ফোন থেকে আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর পথে কেউ যদি সেই ডেটা ধরেও ফেলে, সে কোনো অর্থ বোঝার মতো তথ্য পাবে না। এই প্রযুক্তি ব্যাংক ও ই-কমার্স সাইটেও ব্যবহার হয়।
398 BDT নিরাপত্তার সব ব্যবস্থা নেয়, কিন্তু কিছু বিষয় আছে যা আপনার নিজের হাতে। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না – এমনকি 398 BDT-এর সাপোর্ট টিমও কখনো পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি কেউ পাসওয়ার্ড চায় এবং 398 BDT-এর নাম করে তাহলে সেটি প্রতারণা।
মোবাইল ফোনে OTP আসার পরে সেটি কাউকে বলবেন না। অনেক সময় প্রতারকরা ভিন্ন পরিচয়ে ফোন করে OTP চেয়ে অ্যাকাউন্টে ঢোকার চেষ্টা করে। 398 BDT কখনো ফোন করে OTP চাইবে না।
পাবলিক WiFi ব্যবহার করে 398 BDT-এ লগইন করার আগে একটু সতর্ক থাকুন। নিজের মোবাইল ডেটা বা বিশ্বস্ত নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করা সবচেয়ে নিরাপদ।
আপনার 398 BDT অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে – যেমন অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইনের নোটিফিকেশন বা অপ্রত্যাশিত লেনদেন – সাথে সাথে পাসওয়ার্ড বদলান এবং সাপোর্টে জানান। দ্রুত ব্যবস্থা নিলে ক্ষতি সীমিত রাখা যায়।
398 BDT-এ বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন। SSL সুরক্ষিত, বাংলায় সাপোর্ট, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস।